一般聲明
當您使用城市謎案網站、城市謎案 App 時(以下統稱本服務)，即表示您已瞭解並同意接受本服務之所有服務聲明，包含服務條款、隱私政策等。
如您是法律上之無行為能力人或限制行為能力人，請將本服務所有服務聲明交由您的法定代理人(如父母、輔助人或監護人)閱讀；當您使用本服務時，則視為您的法定代理人已經瞭解並同意本網站所有服務聲明。
如您是購買給他人使用或代替他人購買，請確保對方瞭解並遵守本服務所有服務聲明，如有違反，購買者須負連帶賠償責任。
使用者需同意不得進行下列行為：
- 破壞或干擾城市謎案網站、城市謎案 App 正常服務，或影響其他使用者使用本服務，如：以程式不斷大量存取本服務內容等。
- 以任何方式侵入、試圖侵入、破壞本服務之任何系統，或藉由本服務進行任何侵害或破壞行為。
- 在未經授權下進入會員服務系統或冒用他人帳號或偽造他人辨識資料。
- 未經合法授權之重製、發行、散佈或公開展示本服務所提供之內容之全部或一部。
- 未經允許錄影散佈遊戲過程之全部或一部。
- 其他不符合本服務所提供的使用目的之行為。
遊戲進行
- 遊戲進行時所需之行動皆為正常合法行為，請您注意自身安全及遊戲場地原有規範，若玩家在遊戲中有任何違法、違規行為，或造成自身、他人利益之損害，由玩家自行負責。
- 戶外活動請多注意環境及車輛，保護自身安全，若遊戲中發生玩家受傷等事故，由玩家自行負責。
- 本產品費用不含保險，若有需要請自行洽保險公司加保。
- 操作 App 時可能會需要揮動您的行動裝置，請您拿穩裝置並注意力道以免將裝置甩出，若裝置因此有毀損，城市謎案不負賠償責任。
- 本服務主要提供零散客戶自行購買使用，若要利用本服務舉辦活動，請自行事先向場地單位取得許可，並確實遵守場地規範及政府法規等，若有任何違法、違規狀況，或造成自身、他人權益之損害，由活動主辦人負責，與本服務無涉。
購買/退貨規定
- 購買本服務無論是自用或提供給他人使用，必須依照實際遊玩人數及分組方式購買，只要有「操作 App」、「參與討論」、「觀看遊戲內容」之一的行為就需要購買人數，不得改變本服務原使用人數規定；若有違反者，除須賠償本公司依實際遊玩分組人數計算之差價外，若因此造成本公司其他損失，包含但不限於：影響他人遊戲體驗、造成他人對本服務購買規則誤解而損失之營收，購買者亦須負賠償責任。
- 若發現實際遊玩人數超過購買人數之情形，本服務有權隨時終止提供服務並不予退費，若遊玩者或購買者因此權益受損，本服務不負賠償責任。
- 為避免過多人潮影響遊戲體驗，本服務有權控制每日的遊戲人數，購買者需於遊戲前至官網確實填寫預計遊戲日期。本服務有權不開放未預約該日期的玩家於該日進行遊戲，無論是新開始遊戲或是繼續之前未破關的遊戲。
- 基於智慧財產權的保障，遊戲開始進行後恕不接受退貨。
- 退款資料請確實填寫，若有錯誤需自行負責。
本服務可能中斷全部或部分服務之情形：
- 本服務軟硬體設備進行維護、搬遷、更換時
- 由於遊戲場地非屬城市謎案管轄範圍，若遇遊戲場地因維護、改建等原因暫停開放時，可能會影響遊戲進行
- 天災或其他不可抗力因素所致之服務停止或中斷
- 任何不可歸責於本服務之事由所致之服務停止或中斷
本服務會不定期派員檢查遊戲場地並提前在官網公告已排定之服務中斷，使用者須自行前往官網查閱公告，請勿在已公告之服務中斷期間前往遊戲，若因此權益受損，本服務不負賠償責任。
若碰到狀況導致無法遊戲，請聯絡客服人員協助；若因未預先公告且可歸責於本服務之事由造成遊戲無法繼續進行，購買者得要求退貨，但不得再要求其他賠償或補償。
請於購買後一年內進行遊戲；若因遊戲場地大幅改建等原因，確認永久無法進行特定遊戲主題時，本服務可能會終止營運該遊戲主題；若終止營運，一年內購買且未開始遊戲者得辦理退貨，其餘購買者不得要求退貨或其他賠償。
適用之法律
本服務條款所訂之條文全部或部份無效時，不影響其他有效條文之效力。
關於本服務條款之解釋或適用，均以中華民國之法律為準據法。使用者因使用本服務而生之爭議，同意本誠信原則解決之，如訴訟之必要時，同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
適用範圍
本隱私政策適用於您在城市謎案網站及城市謎案 App 使用服務(以下稱本服務)時所涉及的資訊，包含但不限於以下資訊類型：
- 您註冊、訂購、編輯會員檔案、抽獎時填寫的 Email、姓名、電話...等個人資訊
- 遊戲歷程記錄：包含但不限於隊伍名稱、遊戲各階段進行時間、搜證位置的GPS、填寫的答案...等
- 瀏覽紀錄：本服務伺服器可能會自動記錄您使用本服務時所傳送的資訊，如：您的網路請求、連線設備的 IP 位址、設備類型、瀏覽器類型、使用時間等。
- Cookie：您造訪本網站時，我們會在您的電腦或其他裝置上設定與存取一個或多個 Cookie，以便識別您的瀏覽器，以及儲存使用者偏好設定。
資訊分享與揭露
本服務於蒐集使用者資訊後，主要作為改進本服務，提供符合使用者所需要之網頁內容之用，用途也包括：審核、分析，以便維護、保護本服務，以及開發新服務。除非事前經過您的同意，本服務不會任意提供或洩漏您的 Email、姓名、電話予其他團體或個人，但下列狀況則不在本條限制內：
- 遵循所有適用法律、法規、法律程序或具法律效力的政府要求。
- 偵查、防止或以其他方式解決詐騙、安全性或技術問題。
- 本服務服務條款有記載之事由。
而您的遊戲歷程紀錄皆屬公開資訊，我們可能會以各玩家的遊戲歷程製作公開排行榜或其他統計功能。
修改個人資訊及其他資料
會員可以隨時登入城市謎案網站，增修其註冊時填寫的會員檔案資料；其中 Email 因作為使用者身分辨識用，無法任意變更，若有變更需求請來信與我們聯絡。
訂購產品的訂單在付費完成前可隨時於城市謎案網站取消訂單，取消後的訂單原填寫的資料會保留以做紀錄；若需更改訂購資料，請來信與我們聯絡，或直接取消訂單重新下訂。
若您想刪除帳號，請以您註冊的信箱來信聯繫客服，或從城市謎案 App 中亦可申請：請於登入後點選“我的帳號”→“服務條款與帳號管理”→“申請刪除帳號”。
由於遊戲紀錄為團隊共有，您的帳號刪除後，團隊的完整遊戲紀錄仍會保留。
條款增訂及修改
本服務保留隨時修改本服務條款、隱私權政策或其他相關之條款內容的權利，修正後之條文內容將公佈於網站上，並自公佈於網站之日或公告所載之生效日生效，您同意將自行主動閱讀，若您於生效日後繼續使用本服務，視同您已同意該次條文修正。
